3. Datenschutzerklärung
Einleitung
Die Swiss Trade Services & Handels AG (nachfolgend «wir») nimmt den Schutz Ihrer Personendaten ernst. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, welche Personendaten wir bei der Nutzung des Webshops Aromamomente bearbeiten, zu welchen Zwecken und auf welcher rechtlichen Grundlage dies geschieht. Massgebend für die Bearbeitung ist das revidierte Schweizer Datenschutzgesetz (revDSG).
1. Verantwortliche Stelle
Swiss Trade Services & Handels AG
Neuguet 1
6330 Cham
E-Mail: info@aromamomente.ch
UID: CHE-194.399.106
2. Erhobene Personendaten
Wir bearbeiten folgende Kategorien von Personendaten:
Stammdaten: Name, Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Geburtsdatum (soweit angegeben).
Vertrags- und Bestelldaten: bestellte Artikel, Bestellzeitpunkt, Lieferadresse, Rechnungsadresse, Zahlungsmittel.
Zahlungsdaten: Kreditkartennummer (gekürzt), TWINT-Referenz, Rechnungsstellungsdaten (in der Regel verarbeitet durch unseren Zahlungsdienstleister).
Kommunikationsdaten: Inhalte des E-Mail- und Telefonverkehrs mit unserem Kundendienst.
Nutzungsdaten: besuchte Webshop-Seiten, Bestellverhalten, Anmeldedaten zum Kundenkonto.
Technische Daten: IP-Adresse, Browser-Typ, Betriebssystem, Referer-URL, Zeitpunkt des Zugriffs.
3. Zwecke und Rechtsgrundlagen
Wir bearbeiten Ihre Personendaten zu folgenden Zwecken:
Vertragsabwicklung: Annahme, Bearbeitung und Lieferung Ihrer Bestellung, Zahlungsabwicklung, Rechnungsstellung, Kundendienst.
Gesetzliche Pflichten: Erfüllung handels-, steuer- und produktsicherheitsrechtlicher Aufbewahrungs- und Auskunftspflichten.
Berechtigte Interessen: Betrieb und Verbesserung des Webshops, Betrugsprävention, Bonitätsprüfung, IT-Sicherheit.
Marketing: Versand von Newslettern und Werbemitteilungen (nur mit Ihrer Einwilligung).
4. Datenweitergabe an Dritte
Wir geben Ihre Personendaten nur dann an Dritte weiter, wenn dies für die Vertragserfüllung erforderlich ist oder wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind. Konkret an folgende Kategorien von Empfängern:
Zahlungsdienstleister: [Zahlungsanbieter einsetzen, z. B. Datatrans AG, Kreuzbühlstrasse 26, 8008 Zürich], für die Abwicklung der Zahlung.
Versanddienstleister: [Versanddienstleister einsetzen, z. B. Schweizerische Post AG, Wankdorfallee 4, 3030 Bern], für die Lieferung der Ware.
IT-Dienstleister: Hosting-Anbieter, Newsletter-Dienstleister, Analytics-Anbieter (soweit eingesetzt).
Behörden: bei gesetzlicher Pflicht zur Auskunft, z. B. Steuerbehörden, Strafverfolgungsbehörden.
Inkassodienstleister: bei Zahlungsverzug.
5. Datenübermittlung ins Ausland
Soweit wir Personendaten ins Ausland übermitteln (z. B. an Cloud-Anbieter mit Sitz in der EU oder den USA), stellen wir sicher, dass ein angemessenes Datenschutzniveau gewährleistet ist – durch Datenübermittlung in Staaten mit anerkannt angemessenem Datenschutz, durch Standardvertragsklauseln des EDÖB oder durch eine ausdrückliche Einwilligung der betroffenen Person.
6. Speicherdauer
Wir bearbeiten Personendaten nur so lange, wie es zur Erfüllung des jeweiligen Zwecks erforderlich ist. Vertrags- und Rechnungsdaten bewahren wir aufgrund handels- und steuerrechtlicher Aufbewahrungspflichten 10 Jahre auf (Art. 958f OR). Stamm- und Kommunikationsdaten werden gelöscht, sobald sie nicht mehr benötigt werden und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
7. Cookies und Tracking-Technologien
Der Webshop Aromamomente verwendet Cookies und ähnliche Technologien. Einige Cookies sind technisch erforderlich für den Betrieb des Webshops (z. B. Warenkorb-Funktion, Login). Andere Cookies dienen statistischen Zwecken oder Marketing.
Beim ersten Besuch des Webshops werden Sie über die verwendeten Cookies informiert und können in deren Einsatz einwilligen oder ihn ablehnen, soweit es sich nicht um technisch zwingende Cookies handelt. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit über die Cookie-Einstellungen widerrufen.
8. Ihre Rechte nach revDSG
Ihnen stehen folgende Rechte zu:
Auskunft über die zu Ihrer Person bearbeiteten Daten (Art. 25 revDSG).
Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 32 revDSG).
Löschung Ihrer Daten, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
Einschränkung der Datenbearbeitung.
Datenübertragbarkeit in einem gängigen elektronischen Format.
Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft.
Widerspruch gegen bestimmte Datenbearbeitungen (z. B. Direktwerbung).
Beschwerde beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB).
Für die Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich an: info@aromamomente.ch. Wir bearbeiten Ihre Anfrage innert 30 Tagen. Zur Identifikation können wir einen Identitätsnachweis verlangen.
9. Datensicherheit
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Massnahmen, um Ihre Personendaten vor unberechtigtem Zugriff, Verlust, Missbrauch oder Veränderung zu schützen. Dazu gehören unter anderem SSL/TLS-Verschlüsselung der Webshop-Verbindung, Zugriffskontrollen, regelmässige Datensicherungen und Mitarbeiterschulungen.
10. Newsletter
Mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung versenden wir einen Newsletter mit Informationen zu unseren Produkten und Aktionen. Sie können den Newsletter jederzeit über den Abmeldelink im Newsletter oder per E-Mail an info@aromamomente.ch abbestellen.
11. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit anzupassen. Es gilt die jeweils auf dem Webshop publizierte aktuelle Version.
Stand: Mai 2026